
SITUATION 7
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À
l'hôtel
Booking
a room with seaview may not be that easy.
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Bonjour Monsieur, je suis René Marchand, j'ai réservé une
chambre pour ce soir.
- Bonsoir Monsieur, un instant s'il vous plaît, je vais vérifier. |
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Monsieur Marchand... Oui en effet, vous avez la chambre 431.
La vue est sur le jardin.
- Mais j'avais demandé la vue sur la mer ! |
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Oui en effet, c'était noté, mais pas confirmé.
Toutes nos chambres sur la mer sont occupées. Je suis
désolé.
- Bien... et pour demain, vous avez une chambre libre avec vue sur la mer ? |
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Je vais vérifier Monsieur. Vous avez réservé pour
demain ?
- Non, je n'ai pas réservé mais je voudrais rester un jour supplémentaire. |
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Oui, pour demain soir c'est possible Monsieur, nous avons une
chambre libre. Avec vue sur la mer.
- Ah, très bien, faites la réservation s'il vous plaît. |
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Entendu Monsieur, c'est fait. Pourrais-je avoir votre carte
de crédit ?
- Voici Monsieur. Le petit déjeuner est compris ? |
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Oui Monsieur, à partir de 7h30 au restaurant de l'hôtel.
Voulez-vous qu'on vous réveille ?
- Non merci, ce n'est pas nécessaire. |
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Voici la clé. L'ascenseur est à droite, au fond
du couloir. Quatrième étage. Vous avez des bagages
?
- Cela va aller Monsieur. Merci. |
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Passez une bonne nuit Monsieur.
- Merci. |
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©The
University of Hong Kong - 2004
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